■個人情報保護指針

公益財団法人不動産流通推進センター（以下、当センター）が運営する既存住宅価格査定マニュアルウェブサイト(以下、「当サイト」といいます)における利用会員の個人情報につきましては、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、その適正な保護・管理を行います。

１　個人情報の取得について
当サイトでは、次のとおり個人情報を取得することがあります。

・利用登録申請フォームを通じて提供を受けた会員情報。具体的には、会社名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、担当者名等。
・利用会員が当サイトを利用する際に、当サイトに入力する査定依頼者名等。

２　個人情報の利用目的について
当サイトにおける個人情報の利用目的は、次のとおりです。

・当サイトが提供するサービスの利用登録・ログイン時における会員確認及びサービスの提供
・当サイトのサービスに関する案内・連絡、問合せ対応、及びメール等の配信
・当サイトのサービスの実施に必要な会員確認、各種通知の送付、料金請求等の事務処理及び問合せ対応時に必要な資料の正当性の確認
・料金等の決済(決済業務の委託先であるクレジット会社等に対して個人情報を提供することがあります。)
・当サイトのサービスのセキュリティ確保
・当サイトの機能・提供サービスの改良又は周知活動及び不動産流通に係る調査・研究のためのアンケート等の協力依頼について連絡・回答を行うため。
・Web画面等を通じて行われるアンケート・意見募集等の連絡・回答を行うため。
・利用者に対する当サイトの機能の提供、当サイトの機能・提供サービスの改良又は周知活動のためのデータとして利用するため。但し、第三者への提供・公表に際しては、統計処理を行い、個人を識別できないようにします。
・当センターが実施する不動産流通に係る調査・研究のためのデータとして利用するため。但し、第三者への提供・公表に際しては、統計処理を行い、個人を識別できないようにします。

３　個人情報の第三者に対する開示について
当センターは、利用会員の同意なく個人情報を当センター以外の第三者へ開示しません。但し、警察、裁判所等から法令に基づき要請があった場合その他法律上認められている場合には、本人の許可なく開示する場合があります。

４　個人情報の管理について

当サイトでは、個人情報について流出・誤用・改変等が行われないよう適正な管理に努めます。問合せ、アンケート、意見募集等に係る個人情報の取り扱いについて、外部委託する場合があります。また、決済業務の委託先であるクレジット会社等に対して個人情報を提供することがあります。これらの場合の委託先については、個人情報保護に十分な措置を講じている者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。 機器保守、ソフトウェア保守及び問合せの受付のサポート業務を外部へ委託しておりますが、委託会社及びその職員に対してもこの個人情報保護指針を厳守することを徹底します。当サイトにおいて実施している主なセキュリティ対策は、以下のとおりです。

a.電子メールを安全に行うため、SSL（Secure Socket Layer）を利用した暗号化通信を使用しています。
b.当サイト運営に必要な機器は、当センターのデータセンターに設置しており、入退室管理を厳格に実施しております。管理方法等については継続的に見直しを行います。

５　個人情報の本人からの要請について
当サイトが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関する本人からの要請については、当センターが別途定める手続きによって遅滞なく対応します。

６　リンク先に掲載されている個人情報保護について
当サイトから他のWebサイトへのリンクが張られている場合がありますが、リンク先のWebサイト上における個人情報の保護に関しましては、各Webサイトの個人情報に関する説明を参照ください。

７　個人情報保護についての問合せ窓口
当サイトに係る個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問等は、当サイト上にて案内しております問合せ窓口へご連絡ください。